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CESIA - Area Sistemi e Servizi Informatici

Enrico Lodolo

Responsabile

Mission

Progettare, realizzare, gestire e presidiare i servizi informatici dell’Ateneo, costituendo un punto di riferimento e raccordo trasversale alla pluralità di strutture e servizi per quanto concerne infrastruttura di rete e sistemistica, applicazioni e servizi di supporto. Presidiare inoltre i servizi di assistenza informatica delle strutture del Campus di Bologna e gestire i flussi documentali dell’Ateneo, del protocollo informatico e dell’archivio.

Organizzazione interna

Principali attività

Gestire e sviluppare la rete geografica universitaria "Almanet" garantendo l’integrazione con la rete regionale Lepida, anche attraverso la stipula di atti convenzionali per la definizione delle modalità operative e tecniche della collaborazione.
Progettare e realizzare reti locali (LAN) e rete wireless di Ateneo (ALMAWIFI).
Gestire i sistemi server centrali (sito primario, sito secondario per business continuity, servizio di disaster recovery).
Acquistare e gestire, anche mediante esternalizzazione, le postazioni di lavoro dell'Amministrazione Generale.
Gestire i servizi di telefonia fissa e di telefonia mobile.
Gestire e sviluppare il Sistema di autenticazione unico (Directory Service d'Ateneo) e i servizi di Identity Management.
Gestire il sistema di posta elettronica istituzionale per personale e comunità studentesca.
Analizzare, progettare e manutenere le applicazioni software di supporto alla didattica, alla ricerca, alla gestione delle risorse umane e ai processi di area acquisti e contabilità e dei relativi data base.
Integrare i sistemi informativi.
Gestire la piattaforma tecnologica e lo sviluppo software del sistema Portale di Ateneo.
Gestire l’infrastruttura di digital learning e MOOC di Ateneo in un’ottica di integrazione con i sistemi informativi.
Gestire le piattaforme di web conference e realizzare prodotti multimediali per il digital learning.
Gestire la piattaforma tecnologica e le applicazioni del Centro Linguistico di Ateneo in un’ottica di integrazione con i sistemi informativi.
Gestire le piattaforme tecnologiche dei sistemi bibliotecari.
Supportare le attività di dematerializzazione dei processi e utilizzo della firma digitale.
Reingegnerizzare i processi e gestire i relativi progetti di informatizzazione.
Presidiare la sicurezza informatica, anche attraverso progetti specifici nelle singole strutture.
Erogare servizi di assistenza informatica alle strutture del Campus di Bologna mediante l’estensione della gestione diretta del personale tecnico, informatico con competenze generaliste.
Fornire assistenza su servizi erogati.
Fornire assistenza a studentesse e studenti, docenti e personale TA su applicazioni software di supporto alla didattica.
Gestire flussi documentali, protocollo informatico e archivio, anche attraverso l’utilizzo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione.
Gestire le forniture di impianti audio video per gli spazi dell’amministrazione generale.
Gestire il servizio di manutenzione e riparazione delle apparecchiature audiovideo di proprietà dell’Ateneo.