39515 - LABORATORIO DI GESTIONE DEI SERVIZI INFERMIERISTICI ED OSTETRICI (RN)

Conoscenze e abilità da conseguire

Alla fine dell'insegnamento lo studente deve essere in grado di definire modelli di turnistica del personale sulla base delle necessità del servizio e della disponibilità di risorse umane.

Contenuti

Riferimenti normativi in materia di determinazione del personale infermieristico e ostetrico:

• Metodi di Analisi del Carico di Lavoro Infermieristico e Ostetrico

• Metodologia per la determinazione del fabbisogno di personale infermieristico/ostetrico, Standard e Normativa di riferimento

• Metodi e strumentiper reingegnerizzare il sistema ospedale nel modello per intensità/complessità

La Gestione dell'Orario di Lavoro del personale:

• Normativa e vincoli di sicurezza in materia di Orario di Lavoro; Contrattualistica di riferimento

• La Gestione dei Turni di lavoro:
  Quadro di riferimento metodologico ed esercitazioni per la costruzione di matrici/rotazioni di turno ed il calcolo dei debiti orari

Innovazione e cambiamento nelle organizzazioni sanitarie:

• Progettazione e gestione dei percorsi clinici (PDTA)

Testi/Bibliografia

Pennini A., Modelli organizzativi in ambito ospedaliero. Innovare con l’intensità di cura e la complessità assistenziale, McGraw-Hill, Milano 2015 4/e – Cap 7 Metodi e strumenti per reingegnerizzare il sistema ospedale nel modello per intensità/complessità

Calamandrei C., Orlandi O., Manuale di Management per le professioni sanitarie, McGraw-Hill, Milano 2015, Cap. 25 - La gestione del lavoro a turni e il calcolo del fabbisogno del personale

Vanzetta M., Vallicella F., Caldana P., La gestione delle risorse umane - strumenti operativi per le professioni sanitarie, McGraw-Hill, Milano 2008

Santullo A., L'infermiere e le innovazioni in Sanità, Mc Graw-Hill, Minano 2004, Cap.8-La gestione del personale

D’Ercole R., Nursing Management – Metodologia e progettualità per la gestione e la valorizzazione del personale infermieristico, UTET, 2020 De Agostini Scuola Novara – Cap 9 La gestione manageriale e il servizio infermieristico

Casella M., De Pieri C., I turni del personale infermieristico - guida alla progettazione, Collana CEREF, n.9, Edizioni Summa, Padova 1992, Cap.3- Lo schema delle presenze, Cap.4- Progettazione dei turni e programmazione ferie

Chiari P., Taddia P., La dotazione organica di personale infermieristico, Rosini, Firenze 1995, Parte II-Dotazione di personale infermieristico nei reparti ospedalieri

Snaidero D., Cavaliere B., Il lavoro per turni dell'infermiere, Carocci, Roma 2003, Cap.5- Gli strumenti per la progettazione e gestione dei turni

Cavaliere B., Misurare la complessità assistenziale-Strumenti operativi per le professioni sanitarie, Maggioli Editore, Santarcangelo di Romagna (RN) 2009, Cap.3- Il Sistema integrato di misurazione della complessità assistenziale

Moiset C., Vanzetta M., Vallicella P, Misurare l'assistenza-un modello di sistema informativo della performance infermieristica, McGraw-Hill, Milano 2003, Cap.1- La quantificazione della risorsa infermieristica nei servizi sanitari: rassegna normativa, Cap.2- La classificazione dell'assistenza infermieristica

Marra F., Le funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie-Aspetti contrattuali e management, Franco Angeli, Milano 2010, Cap.4-Il coordinamento delle risorse umane

Materiale fornito dal docente

PER CHI FOSSE INTERESSATO SI PROPONGONO ULTERIORI TESTI DI APPROFONDIMENTO

Snaidero D., Contratto di lavoro e gestione delle risorse umane, McGraw-Hill, Milano 2007

Carradori T., Bravi F. e Curcio Rubertini B., Programmazione e servizi Sanitari. Riflessioni per la sostenibilità, Clueb, Bologna 2019 – Cap 6 Politiche delle Risorse Umane e mercato del lavoro in Sanità

Metodi didattici

Lezioni frontali con utilizzo di slides

Esercitazioni di gruppo in aula

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

Presentazione e Discussione con il Docente di un progetto di riorganizzazione che descriva le implicazioni in tema di quantificazione delle risorse, organizzazione dell'orario di lavoro, eventuali modifiche e soluzioni di rotazioni di turni, verifica dell'orario programmato con gli obblighi contrattuali.

Strumenti a supporto della didattica

Pc e Video proiettore

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Luciana Ridolfi