B8251 - LABORATORIO PER LE TECNICHE DI FUND RAISING

Conoscenze e abilità da conseguire

Obiettivo dell'insegnamento è trasmettere allo studente le nozioni di base e gli strumenti principali del fund raising per le aziende nonprofit. Al termine del corso lo studente è in grado di: - conoscere e applicare le strategie, le fonti, gli strumenti, le metodologie e il management del fund raising; - analizzare e utilizzare le diverse tecniche per garantire la sostenibilità economica, organizzativa e strategica delle aziende nonprofit; - conoscere e applicare la nozione di etica del fund raising.

Contenuti

Il Laboratorio per le Tecniche di Fundraising è un insegnamento chiave nel piano di studi della Laurea Magistrale in Economia Sociale (Università di Bologna – Campus di Forlì). Esso collega teoria e pratica della raccolta fondi. Sotto la guida del Prof. Valerio Melandri, esperto internazionale di fundraising, gli studenti affronteranno metodi e strumenti all’avanguardia per sostenere finanziariamente cause sociali. Il corso ha un elevato valore professionalizzante: attraverso un approccio laboratoriale e l’interazione con casi reali, gli studenti metteranno in pratica principi e tecniche apprese, sviluppando competenze richieste nel Terzo Settore e nel nonprofit. Al termine, ogni partecipante avrà contribuito alla realizzazione di un vero piano di fundraising annuale per un’organizzazione, esperienza che sintetizza le conoscenze acquisite e prepara ad affrontare sfide concrete della raccolta fondi in Italia.

 

Introduzione e obiettivi del corso: Il corso fornisce una base solida di principi e tecniche di raccolta fondi. Gli obiettivi formativi includono: comprendere il ruolo strategico del fundraising per la sostenibilità di organizzazioni nonprofit e imprese sociali, saper progettare un piano annuale di raccolta fondi, conoscere strumenti operativi (dal direct mailing al digital fundraising, dal corporate al donor care), sviluppare capacità di analisi dei donatori e creatività nelle campagne. Il valore professionalizzante è dato dall’apprendimento sul campo: la creazione guidata di un Piano di Raccolta Fondi permette di applicare integralmente quanto appreso, combinando teoria e prassi in un progetto strategico completo . In particolare, il piano annuale sviluppato dagli studenti sarà un documento operativo capace di guidare un ente reale nella raccolta fondi per un intero anno, toccando tutte le componenti essenziali (mission, caso per il supporto, strategie per diverse tipologie di donatori, budget, cronoprogramma, indicatori di performance, ecc.). Questa esperienza rappresenta una vera simulazione professionale, in cui gli studenti collaborano con organizzazioni sul territorio e affrontano sfide concrete del nonprofit . I risultati attesi, oltre alle conoscenze teoriche, comprendono soft skill come il lavoro di gruppo, la comunicazione efficace (attraverso presentazioni) e la capacità di problem solving nell’ambito della raccolta fondi.

 

Calendario indicativo delle lezioni:

• Prima settimana:

  • Lezione 1 – Introduzione al fundraising e principi fondamentali: Presentazione del corso e panoramica sulla disciplina del fundraising. Si introducono le definizioni chiave (cos’è il fundraising e perché è fondamentale per la sostenibilità delle cause sociali). Vengono esposti i concetti del caso per il sostegno (come individuare la giusta causa/progetto da presentare ai donatori) e l’importanza di scegliere i canali di raccolta e il pubblico target adeguati. Si illustrano inoltre le tre colonne del fundraising (principi cardine su cui poggia una raccolta fondi efficace). Esempio di esercitazione: analisi di mission statement di alcune ONP e discussione su cosa le rende efficaci o da migliorare. Agli studenti viene assegnato il compito di individuare un’organizzazione nonprofit reale con cui collaborare per il progetto del corso; dovranno prendere contatto con l’ente scelto per raccogliere dati iniziali sulla situazione economico-finanziaria e sulla mission (ad esempio, composizione delle entrate e importo delle donazioni ricevute) . Strumenti utilizzati: schede di valutazione mission, diagrammi/torte per l’analisi delle fonti di finanziamento dell’ente. Risultati attesi: comprensione dei fondamenti del fundraising e avvio del lavoro sul caso reale (selezione dell’organizzazione e raccolta informazioni di base). 

  • Lezione 2 – La raccolta annuale e i donatori regolari: Si approfondisce il concetto di campagna annuale di fundraising (Annual Fundraising) come base strategica su cui “inizia il viaggio” di raccolta fondi annuale . Vengono analizzati i donatori regolari, definiti i “giganti addormentati” per il loro potenziale spesso non pienamente sfruttato . La lezione evidenzia l’importanza della donor retention e dei programmi di donazione ricorrente nel garantire entrate stabili e prevedibili per l’ente. Esempio di esercitazione: partendo dai dati raccolti dall’organizzazione partner, gli studenti identificano la tipologia di donatori attuali e valutano il peso dei donatori regolari sul totale (es. quota di donazioni periodiche). Si discute come segmentare il database donatori e potenziare la fidelizzazione. Strumenti: analisi del database (o simulazione con dataset forniti), discussione guidata su metriche di fidelizzazione (tasso di rinnovo, valore medio donazione annuale, ecc.). Risultati attesi: capacità di delineare gli elementi di un piano di raccolta annuale, comprensione di strategie per incentivare donazioni regolari e prime idee su obiettivi annuali di raccolta per l’organizzazione scelta.

• Seconda settimana:

  • Lezione 3 – Il Direct Mail: raccogliere fondi tramite lettera: Focus sulle tecniche di direct mailing tradizionale. Si analizza come scrivere una lettera di raccolta fondi efficace, dalla struttura del messaggio all’appello finale, e come il direct mail si integra in una strategia multicanale contemporanea. Vengono presentati esempi reali di campagne di mailing vincenti. Esempio di esercitazione: in gruppi, gli studenti esaminano una lettera di richiesta fondi realmente utilizzata da un’ONP, individuandone punti di forza e debolezza, quindi abbozzano una breve lettera destinata ai donatori dell’organizzazione con cui collaborano. Strumenti: modelli di lettere, linee guida per copywriting persuasivo, piattaforme di testing A/B (accennate). Risultati attesi: saper applicare i principi del direct marketing cartaceo, comprendere come personalizzazione e storytelling influiscono sul tasso di risposta; produzione di una bozza di lettera di raccolta fondi pertinente al caso seguito. Relatore Sebastiano Moneta.

  • Lezione 4 – Digital fundraising e social media: Approfondimento sul fundraising digitale e multicanale. La lezione, arricchita dall’intervento di professionisti (es. Elisa Castellucci e Carlotta Petti del Festival del Fundraising) , esplora le strategie di raccolta fondi online: campagne sui social media, email marketing, crowdfunding e utilizzo dei siti web per le donazioni. Si discute l’importanza della presenza digitale e di come integrare strumenti innovativi come le piattaforme di peer-to-peer fundraising. Esempio di esercitazione: progettazione di un semplice piano di campagna social: ogni gruppo definisce un calendario editoriale di 1 mese per promuovere una raccolta fondi legata alla propria organizzazione, includendo post Facebook/Instagram, email e una pagina di crowdfunding. Strumenti: panoramica di tool come Facebook Ads Manager per la promozione, Google Analytics per monitorare il traffico, Canva per creare visual accattivanti da utilizzare nei post. Risultati attesi: capacità di ideare una mini-campagna digitale, maggiore familiarità con gli strumenti online e consapevolezza delle metriche chiave (es. tasso di conversione online, costo per click, etc.), utili a integrare il piano annuale con una componente web. Relatrici: Elisa Castellucci e Carotta Petti.

• Terza settimana:

  • Lezione 5 – Corporate fundraising e partnership con le aziende: Questa lezione affronta il corporate fundraising, ovvero come coinvolgere le aziende nella raccolta fondi. Con il contributo di una testimonianza aziendale (es. Giovanna Bonora, UNHCR) , vengono illustrate le modalità di approccio alle imprese, la formulazione di proposte di partnership, sponsorizzazioni e progetti CSR (Responsabilità Sociale d’Impresa). Esempio di esercitazione: simulazione di un incontro con un potenziale sponsor: ogni gruppo prepara un pitch di 5 minuti in cui presenta alla direzione di un’azienda (interpretata da altri studenti) un progetto della propria ONP bisognoso di finanziamento, evidenziando benefici reciproci. Strumenti: slide di presentazione efficaci, schema di corporate pitch, eventualmente uso di Google Slides per collaborare alla creazione della proposta. Risultati attesi: sviluppo di abilità negoziali e di comunicazione B2B, comprensione di cosa cercano le aziende nelle partnership col nonprofit e produzione di una proposta aziendale sintetica da integrare nel piano (se pertinente al caso). Relatrice Federica Valenza.

  • Lezione 6 – Grandi donatori e lasciti testamentari

    La lezione affronta due ambiti cruciali del fundraising: le strategie rivolte ai grandi donatori (Major Donors) e i lasciti testamentari come forma di donazione pianificata. Con l’intervento di Stefano Malfatti (Direttore del Fundraising presso l’Istituto Serafico di Assisi), si approfondisce come identificare, coltivare e coinvolgere individui ad alta capacità di donazione, oltre a come comunicare in modo etico e trasparente la possibilità di inserire un lascito a favore dell’ente nel proprio testamento. Viene inoltre evidenziata l’importanza di costruire una donor pyramid per visualizzare i diversi livelli di contributo e pianificare strategie di upgrade, nonché di curare nel tempo la relazione con i sostenitori (donor care). Esempi di esercitazioni: Analisi dei dati (anche ipotetici) dell’ente scelto e costruzione della piramide dei donatori. Identificazione di 2-3 potenziali major donor con relativa strategia di approccio personalizzato. Elaborazione di uno schema di campagna lasciti con messaggi chiave e materiali informativi (es. brochure o lettera). Strumenti: CRM o foglio di calcolo per segmentare i donatori, linee guida per la ricerca patrimoniale e la comunicazione one-to-one, esempi di materiali informativi e indicazioni etico-legali sui testamenti solidali, Google Workspace (Documenti) per la stesura collaborativa di testi. Risultati attesi: capacità di strutturare strategie di coinvolgimento per grandi donatori, comprensione delle tecniche di pianificazione testamentaria, sviluppo di un approccio data-driven nella gestione dei donatori, integrazione nel piano annuale di obiettivi dedicati ai major donors e alle strategie di lungo periodo per la sostenibilità finanziaria. Relatore: Stefano Malfatti

  Quarta settimana:

  • Lezione 7 e 8 – Fundraising Day
    Gli studenti parteciperanno al Fundraising Day, grande evento online gratuito che raccoglie casi pratici di raccolta fondi presentati da professionisti del settore. Sarà un’occasione per confrontarsi con esperienze concrete e aggiornarsi su strategie e strumenti immediatamente applicabili. Le lezioni prevedono momenti di ascolto, confronto e riflessione guidata sui casi più rilevanti, così da collegare le testimonianze esterne al percorso didattico del corso. Risultati attesi: ampliare la conoscenza di pratiche innovative, confrontarsi con esperienze reali di fundraiser professionisti, trarre spunti da integrare nel proprio piano annuale di fundraising.

  • Lezione 9 – Dare voce al sociale
    Workshop con Eric Strollo sulla comunicazione espressiva ed efficace, per imparare a presentare e raccontare in modo coinvolgente le cause sociali. L’attività sarà utile anche in vista delle presentazioni finali dei progetti, aiutando gli studenti a rafforzare le proprie capacità di public speaking e storytelling. Relatore: Eric Strollo

• Quinta settimana:

  • Lezione 10 e 11 – Presentazione dei piani (I parte): Nelle ultime due lezioni, gli studenti mettono in pratica le capacità acquisite presentando il Piano di Fundraising Annuale che hanno sviluppato in gruppo. In queste sessioni di presentazioni, i gruppi espongono il proprio piano davanti alla classe (che simula il Consiglio di Amministrazione dell’organizzazione) . Ogni presentazione (di circa 10 minuti) mira a convincere il “CdA” – impersonato dai compagni di corso dei gruppi non presentanti – della solidità e credibilità delle strategie proposte . Segue un Q&A di circa 10 minuti in cui il “CdA” formula domande, richieste di chiarimento e osservazioni critiche. Strumenti: presentazione PowerPoint (massimo 15 slide, o altro strumento digitale a scelta) a supporto dell’esposizione ; eventuale utilizzo di Zoom o video pre-registrati se qualche studente/ospite interviene a distanza. Risultati attesi: miglioramento delle competenze di comunicazione orale professionale, capacità di sintesi e di gestione del tempo in contesti di presentazione formale, abilità nel difendere e argomentare le proprie scelte strategiche di fronte a un pubblico competente. Si valuta anche la capacità di lavoro di squadra, evidente nella coesione della presentazione e nell’abilità di più membri del gruppo di rispondere alle domande. Inoltre, la partecipazione attiva come “pubblico”/CdA è obbligatoria e contribuisce alla valutazione , sviluppando il senso critico degli studenti verso i piani altrui.

Testi/Bibliografia

Testo obbligatorio: Melandri, Valerio (2023). Fare Fundraising, Maggioli Editore . Questo manuale fornisce il quadro teorico di riferimento e casi pratici sul fundraising. Gli studenti FREQUENTANTI in virtù del lavoro fatto in aula, sono tenuti a studiare la maggior parte dei capitoli del libro (sono esclusi dall’esame alcuni capitoli, CHE VERRANNO INDICATI ESCLUSIVAMENTE A LEZIONE anche se ne consiglia comunque la lettura integrale). Prima di ogni lezione, agli studenti è richiesto di leggere i capitoli corrispondenti agli argomenti che verranno trattati.

Ulteriori materiali didattici: Oltre al manuale, verranno forniti dal docente estratti di articoli, casi di studio e dispense utili ad approfondire i temi specifici di ogni modulo. In particolare, sarà distribuita la dispensa “Piano di Fundraising Annuale 2025”, un syllabus dettagliato che funge da guida per l’esercitazione principale del corso (contenente la struttura consigliata del piano annuale e suggerimenti per la preparazione della presentazione) . Durante il corso potranno inoltre essere indicati materiali multimediali: ad esempio, video di campagne di fundraising di successo, webinar (ad es. estratti dal Festival del Fundraising) e podcast di esperti del settore. Tali risorse multimediali, assieme alle slide proiettate a lezione e ad eventuali case history discussi in aula, saranno rese disponibili sulla piattaforma online del corso (es. repository su Google Drive o piattaforma istituzionale e-learning).

Bibliografia consigliata:  il docente suggerisce la lettura di alcuni testi di approfondimento e aggiornamento:

• Report e studi sul nonprofit e il dono: World Giving Index, Italia Non Profit – Report annuale sul dono, ecc., utili per inquadrare le tendenze del settore.

• Articoli scientifici o professionalizzanti: selezione di articoli (anche in lingua inglese) sulle best practice di fundraising, sull’innovazione digitale e sull’etica della raccolta fondi, forniti a lezione o indicati in bibliografia estesa.

Questi materiali aggiuntivi non sono obbligatori per l’esame, ma rappresentano un valore aggiunto per costruire una competenza più ampia e consapevole. Gli studenti sono incoraggiati a consultarli soprattutto se intendono sviluppare la propria carriera nel fundraising o se nel progetto di corso incontrano sfide specifiche che richiedono riferimenti extra.

Metodi didattici

Il corso adotta una metodologia didattica di tipo laboratoriale e partecipativo. Concetti teorici, ampio spazio è riservato a interventi di professionisti esterni e a lavori di gruppo in aula. Il docente funge da coach e facilitatore. Non si limita a trasmettere contenuti, ma guida gli studenti nella scoperta delle soluzioni, stimola il confronto e la riflessione critica, offrendo feedback personalizzati durante lo sviluppo dei progetti.

Un elemento chiave del metodo è la flipped classroom: come accennato, è richiesto lo studio preliminare dei materiali (capitoli del libro di testo, articoli) prima di ogni lezione. Ad esempio, gli studenti arrivano in classe avendo già familiarità con concetti come le “tre colonne del fundraising” o il modello EROI, così da poter subito lavorare su come applicarli al caso concreto della loro organizzazione.

Il lavoro di gruppo rappresenta il cuore del laboratorio. Sin dalle prime lezioni, gli studenti vengono suddivisi in team (2-3 persone MAX) e ciascun gruppo sceglie o si vede assegnata un’organizzazione nonprofit reale con cui collaborare . Può trattarsi di una piccola associazione locale o di un ente di maggiori dimensioni, in ogni caso con obiettivi e sfide di raccolta fondi autentiche. Ogni gruppo nomina un capogruppo coordinatore, che mantiene i contatti con l’organizzazione e con l’eventuale tutor didattico a supporto del corso. Questa suddivisione di ruoli rispecchia le dinamiche professionali di un team di fundraising.

Durante il semestre, i gruppi sviluppano progressivamente il proprio  piano annuale di fundraising – attraverso step intermedi (assignment) che corrispondono ad esercitazioni strutturate. In aula vengono dati spazi per brainstorming. Frequentemente, al termine delle lezioni, uno o più gruppi presentano informalmente lo stato di avanzamento dei loro lavori, ricevendo commenti e suggerimenti immediati dal docente e dagli altri studenti.

Un aspetto distintivo è l’integrazione di casi reali e testimonianze esterne. Le lezioni 4–8 ospitano fundraiser professionisti provenienti da organizzazioni di primo piano (Festival del Fundraising, UNHCR, AIRC, Istituto Serafico, ecc.), che portano in aula la loro esperienza pratica. Tali interventi, oltre a trasmettere conoscenze specialistiche, servono da ispirazione e modello per gli studenti.Ad esempio, l’incontro sul digital fundraising con professionisti del settore consente di vedere esempi di campagne online reali; la testimonianza sul corporate fundraising offre una prospettiva concreta su come un’azienda valuta le proposte ricevute. Questo collegamento costante con il mondo professionale incrementa l’approccio pragmatico del corso.

Il docente conduce discussioni guidate, giochi di ruolo (role play) – come nella simulazione del Consiglio di Amministrazione durante le presentazioni finali – e analisi di casi di studio italiani e internazionali. L’atmosfera è quella di un laboratorio aperto, dove ogni studente è incoraggiato a contribuire con idee, condividere esperienze personali nel volontariato o nel nonprofit, e imparare dagli errori in modo costruttivo.

In sintesi, il metodo didattico del laboratorio combina: lezioni interattive, studio autonomo preliminare (flipped classroom), teamwork su progetti veri, supporto costante del docente-coach, momenti di confronto con professionisti e presentazioni pubbliche finali. Questo mix didattico garantisce che gli studenti non solo acquisiscano conoscenze, ma sviluppino competenze operative e un mindset proattivo, indispensabili per diventare fundraiser di successo in un contesto in continua evoluzione.

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

La valutazione dell’apprendimento avviene attraverso diverse prove che riflettono la natura teorico-pratica del corso. L’esame è strutturato in tre parti. Di seguito si descrivono le modalità per studenti frequentanti e non frequentanti, i criteri di valutazione e le tempistiche di svolgimento, inclusi i requisiti per l’eventuale lode.

Struttura dell’esame (frequentanti):

• 1ª Parte – Portfolio degli assignment (circa 1/3 del voto): consiste in un insieme di 4 assignment svolti in gruppo durante il corso . Ciascun assignment è un lavoro scritto breve che copre uno specifico argomento/competenza:

  1. Analisi iniziale e mission: valutazione della situazione economica dell’organizzazione scelta e analisi critica della sua dichiarazione di mission . In concreto, gli studenti producono grafici e commenti sulla composizione delle entrate dell’ente (quota di fundraising vs altre fonti, suddivisione delle donazioni per categoria di donatori, ecc.) e verificano se la mission dichiarata rispecchia i criteri visti a lezione, proponendo eventuali miglioramenti.

  2. Caso per il sostegno – Modello EROI: elaborazione del case for support annuale utilizzando il Modello EROI (Emozione-Ragione-Orgoglio-Identità) studiato a lezione . Gli studenti compilano la tabella EROI per la loro ONP, definendo i messaggi chiave da comunicare ai donatori (caso emotivo, dati razionali, elementi di orgoglio/appartenenza, identità/valori dell’organizzazione).

  3. Pianificazione economica – Tabella dei range: costruzione della tabella dei range di donazione per coprire il fabbisogno annuale di raccolta fondi . In questo assignment si realizza una gift chart che mostra quante e quali donazioni (di che importo e tipologia) servono per raggiungere l’obiettivo annuale, applicando i principi discussi nel corso (proporzione tra grandi, medie e piccole donazioni, rapporto tra potenziali contatti e donazioni effettive, suddivisione per target e strumenti impiegati). Si richiede anche un commento sulle implicazioni strategiche della tabella (es. se evidenzia dipendenza da pochi grandi donatori, necessità di ampliare la base, ecc.).

  4. Strategie di ampliamento base donatori: redazione di un breve piano operativo su come ampliare la base dei donatori dell’organizzazione . Gli studenti identificano nuovi profili di potenziali sostenitori e descrivono azioni mirate per attrarli, evidenziando in che modo differiscono dai donatori attuali. Devono indicare quali segmenti di pubblico l’ente non sta ancora raggiungendo ma potrebbero avere alto potenziale, e quali strategie aggiuntive andrebbero introdotte o migliorate (es. campagne peer-to-peer, eventi, referral program) . Nel formulare tali strategie, va applicata la regola dei tre parametri CIA – Collegamento, Interesse, Abilità – per valutare l’affinità e la capacità dei nuovi prospect .

  Il Portfolio documenta dunque l’apprendimento progressivo e la capacità di tradurre teoria in pratica. Verrà consegnato in formato scritto (un unico file PDF contenente i quattro assignment) entro una scadenza prefissata a fine corso (indicativamente metà dicembre). Criteri di valutazione: qualità dell’analisi (completezza e correttezza dei dati, profondità dell’analisi critica), creatività e pertinenza delle soluzioni proposte, chiarezza espositiva e cura nella redazione. Ogni assignment riceverà un giudizio e nel complesso il Portfolio contribuisce per circa un terzo al voto finale. Nota: la consegna puntuale è obbligatoria; lavori in ritardo o non conformi alle linee guida di formato non saranno accettati .

• 2ª Parte – Presentazione del Piano di Raccolta Fondi (circa 1/3 del voto): è la prova pratica e orale di gruppo, corrispondente alle presentazioni svolte durante la 9ª e 10ª lezione. Ogni team illustra il proprio piano annuale di raccolta fondi simulando un meeting con il CdA dell’ente partner . La presentazione è valutata sulla capacità di sintesi ed efficacia persuasiva: occorre dimostrare di saper convincere un pubblico competente della bontà del piano proposto . Vengono valutati struttura e chiarezza dell’esposizione, uso appropriato di supporti visivi, capacità di lavoro di squadra (es. distribuzione degli interventi tra i membri) e abilità nel rispondere alle domande in modo esauriente. Anche la partecipazione come pubblico attivo incide: gli studenti frequentanti sono tenuti a partecipare a entrambe le sessioni di presentazione e a porre domande rilevanti ai gruppi, e tale contributo fa parte della valutazione finale . Criteri di valutazione aggiuntivi: originalità e fattibilità delle strategie incluse nel piano, coerenza interna del piano (allineamento fra obiettivi, strategie e budget), professionalità della presentazione (timing, linguaggio, gestione del Q&A). Al termine delle presentazioni, ogni gruppo riceverà un feedback qualitativo dal docente, che terrà conto nella valutazione anche della capacità di accogliere le osservazioni critiche e farvi eventualmente fronte.

• 3ª Parte – Esame orale individuale (circa 1/3 del voto): colloquio finale in sede di appello, volto a verificare le conoscenze teoriche acquisite e la capacità di collegarle all’esperienza pratica svolta. Durante l’orale potranno essere poste domande sui concetti del manuale (Fare Fundraising), sugli argomenti trattati a lezione (es. “spiega le tre colonne del fundraising e come le avete applicate nel vostro piano” oppure “quali KPI avete previsto per monitorare la vostra campagna e perché”) e una discussione critica sul piano annuale sviluppato. Criteri di valutazione: padronanza della terminologia e dei principi del fundraising, capacità di ragionamento critico (collegare teoria e progetto, valutare alternative), chiarezza espositiva. L’esame orale è individuale, quindi anche all’interno dello stesso gruppo ogni studente dovrà dimostrare piena comprensione di tutto il lavoro svolto.

Studenti non frequentanti: la mancata presentazione in aula viene compensata da un’analisi più dettagliata dello studio del testo. NON è richiesto ai NON frequentanti la consegna del Piano di Raccolta fondi annuale o degli assignment. Verranno esclusivamente valutati sul testo "fare Fundraising" che nel caso dei NON frequentanti è interamente richiesto. 

Rubriche di valutazione e criteri per la lode: Ogni parte d’esame sarà valutata in trentesimi. Per superare l’esame occorre ottenere almeno sufficienza in tutte e tre le componenti. Il voto finale sarà la media ponderata delle tre prove (salvo particolari squilibri da discutere in sede di verbalizzazione). Verrà attribuita la lode (30 e lode) agli studenti che raggiungeranno performance eccellenti in ogni ambito: Portfolio impeccabile (analisi rigorosa e proposte altamente originali), Piano annuale valutato come professionale e innovativo, esposizione brillante e padronanza completa degli argomenti teorici durante l’orale. In particolare, per meritare la lode lo studente dovrà aver dimostrato un apporto personale notevole e creativo al progetto di corso, nonché una profondità di comprensione tale da saper fare collegamenti interdisciplinari e proporre soluzioni oltre quanto richiesto. Partecipazione attiva e atteggiamento propositivo durante tutto il laboratorio (ad es. interventi durante le lezioni, contributi costruttivi nel lavoro di gruppo, puntualità nelle consegne) saranno considerati positivamente nell’assegnazione del voto finale, specialmente in casi di confine tra due voti.

Strumenti a supporto della didattica

Per sostenere l’approccio pratico e collaborativo del laboratorio, saranno utilizzati diversi strumenti digitali a supporto delle lezioni e del lavoro autonomo. Il loro uso consapevole è parte integrante delle competenze da acquisire, poiché nel fundraising professionale è ormai essenziale saper padroneggiare tecnologie e software dedicati. Di seguito i principali strumenti e i loro casi d’uso:

• Google Workspace (Drive, Documenti, Fogli, Presentazioni): sarà la piattaforma principale per il lavoro collaborativo. Ogni gruppo avrà una cartella condivisa su Drive per raccogliere materiali e bozze; Google Documenti servirà per la scrittura collaborativa degli assignment e del piano annuale, permettendo a più persone di lavorare sullo stesso file in tempo reale e al docente/tutor di fornire commenti puntuali direttamente sul testo. Google Fogli potrà essere utilizzato per l’analisi dei dati dei donatori (es. creazione di tabelle e grafici per l’assignment #1 o per la tabella dei range in assignment #3). Google Presentazioni sarà lo strumento privilegiato per preparare le slide della presentazione finale: grazie alla condivisione, i membri del gruppo potranno costruire insieme la scaletta e i contenuti visivi, mantenendo uno stile uniforme.

• CRM e database donatori: una componente importante della formazione riguarderà l’uso di strumenti per la gestione dei donatori. Verranno illustrati i principi di funzionamento di un CRM per il fundraising – ad esempio mostrando l’interfaccia e le funzionalità base di piattaforme diffuse (Salesforce NonProfit, Raiser’s Edge NXT, o soluzioni open source). Gli studenti potranno esercitarsi simulando l’inserimento e l’aggiornamento di schede donatore, segmentando un piccolo database e estraendo report utili (donazioni per fascia, ultimo dono, frequenza di donazione, etc.).

• Canva e strumenti di graphic design semplificato:  la comunicazione visiva è centrale nel fundraising, per questo agli studenti sarà proposto l’uso di Canva, piattaforma intuitiva per creare materiali grafici di qualità anche senza competenze da designer. Potrà essere usata per cartoline di direct mail, post social, infografiche o slide per la presentazione finale. Esempio: durante la lezione sul digital fundraising i gruppi progettano un flyer in formato story Instagram per promuovere la loro causa, poi condiviso e discusso in aula; i migliori elaborati vengono mostrati a fine lezione e discussi collegialmente. Questo esercizio pratico consolida la sensibilità verso l’aspetto visuale delle campagne.

• Piattaforme di videoconferenza (Zoom): Il corso privilegia le lezioni in presenza per massimizzare l’interazione, ma fa uso di Zoom come strumento di supporto in vari contesti:incontri con ospiti internazionali, didattica mista per studenti impossibilitati a partecipare dal vivo, ricevimento online con docente e tutor.

In aggiunta a quanto sopra, il corso sfrutta le risorse istituzionali messe a disposizione dall’Ateneo: la piattaforma e-learning (Virtuale / Moodle) come deposito ufficiale di materiali e comunicazioni, e gli strumenti di comunicazione interna (mailing list studenti, forum del corso) per aggiornamenti e coordinamento. Tuttavia, l’enfasi sull’uso di strumenti come Google Workspace e Trello riflette l’intento di abituare gli studenti a piattaforme largamente impiegate anche nel mondo del lavoro collaborativo.

In sintesi, l’infrastruttura di supporto alla didattica nel Laboratorio per le Tecniche di Fundraising è pensata per creare un ecosistema tecnologico collaborativo: dalla co-creazione di contenuti (Google Docs)), dalla creatività comunicativa (Canva) all’analisi dei dati (CRM/Excel), fino alla comunicazione sincrona a distanza (Zoom). L’integrazione di questi strumenti nel percorso formativo arricchisce l’esperienza degli studenti, rendendoli più preparati ad affrontare scenari reali dove il digitale e il lavoro in team sono all’ordine del giorno.

Link ad altre eventuali informazioni

https://www.valeriomelandri.it/

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Valerio Melandri