78227 - CONTROLLO DELLE PERFORMANCE

Conoscenze e abilità da conseguire

Al termine del corso lo studente sa progettare sistemi e strumenti di controllo in grado di supportare il processo di gestione strategica dell'impresa, assicurando forme evolute di misurazione della performance. Inoltre, sa analizzare l'efficacia dei sistemi di controllo.

Contenuti

Introduzione. La misurazione e il controllo della performance non finanziaria nelle diverse categorie di aziende

1. La misurazione della performance socio-ambientale tra controllo strategico e politiche di pubbliche relazioni. 

1.1. L'informativa socio-ambientale quale prassi di misurazione e disclosure su base volontaria

1.2. Standard e linee guida di disclosure della performance socio-ambientale: AA1000, GBS, GRI Standards

1.3. La patologia della disclosure della performance socio-ambientale: scopi e tratti diagnostici

1.4. L'informativa socio-ambientale nelle cooperative mutualistiche

1.5. Il bilancio integrato

2. L'informativa socio-ambientale quale prassi di misurazione e disclosure su base obbligatoria

2.1. La relazione sulla gestione

2.2. La dichiarazione non finanziaria

2.3. Il bilancio sociale negli enti di terzo settore e nelle imprese sociali

3. La disclosure socio-ambientale: testimonianze

4. L'assurance dell'informativa socio-ambientale: testimonianza

5. La misurazione delle performance di business

5.1. L'analisi strategica dei costi

5.2. Il ruolo dell'ABC nell'analisi strategica dei costi

5.3. I costi della qualità

5.4. La balanced scorecard e i KPI

 

Testi/Bibliografia

1) GRI Standards

2) Marano M., L'accountability cooperativa: il controllo istituzionale nelle cooperative mutualistiche. Il bilancio sociale, in Matacena A., "La cooperativa, impresa altera. Mission, Governance e Accountability", Franco Angeli, Milano, 2017, pp. 161-194

3) Marano M., L'informativa socio-ambientale nella relazione sulla gestione. Uno studio su un campione di imprese cooperative, Aracne, Roma, 2018

4) D.Lgs 254/2016

5) Ministero del lavoro e delle politiche sociali, Decreto del 4 luglio 2019, Adozione delle Linee guida per la redazione del bilancio sociale degli enti del Terzo settore, pubblicato in Gazzetta Ufficiale Serie Generale n.186 del 09-08-2019

6) Cinquini L. e altri, Cost Management Volume II, Giappichelli, Torino, 2018 (pagg. da indicarsi)

7) Brusa L., Mappa strategica e business plan, Giuffrè, Milano, 2011 (pagg. da indicarsi)

 

 

Metodi didattici

La presentazione teorica è accompagnata dalla presentazione di casi, da testimonianze aziendali e dallo svolgimento di esercitazioni nell'ambito del costing. Potranno essere eventualmente proposti lavori di gruppo.

 

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

Prova scritta con domande a risposta multipla e a risposta aperta.

RIFIUTO DEL VOTO - Il regolamento didattico di Ateneo prevede quanto segue (Art. 16 – Esami o valutazioni finali di profitto): "In caso di esito positivo lo studente può chiedere di rifiutare il voto. Il rifiuto deve essere concesso dal docente almeno una volta sul singolo insegnamento". Coerentemente con tale disposizione, il docente precisa che consente di rifiutare il voto conseguito (maggiore o uguale a 18) una sola volta.

Strumenti a supporto della didattica

Lucidi, esercitazioni, casi

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Maurizio Marano