24676 - PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE IN AMBITO SANITARIO

Anno Accademico 2018/2019

  • Docente: Katia Mattarozzi
  • Crediti formativi: 2
  • SSD: M-PSI/01
  • Lingua di insegnamento: Italiano
  • Modalità didattica: Convenzionale - Lezioni in presenza
  • Campus: Bologna
  • Corso: Laurea in Igiene dentale (abilitante alla professione sanitaria di igienista dentale) (cod. 8481)

Conoscenze e abilità da conseguire

Al termine del corso lo studente possiede le conoscenze essenziali in merito alle strategie comunicative allo scopo di ottimizzare l'intervento curativo. In particolare lo studente ha acquisito: - conoscenze dei processi di comunicazione verbale e non-verbale (ruolo dell'informazione, leadership, comunicazione persuasiva, 'appello alla paura'); - conoscenze riguardanti la formazione degli atteggiamenti e delle opinioni alla base del modellamento dei comportamenti individuali, con specifico riferimento alle dinamiche di gruppo e ai processi di influenzamento sociale; - conoscenze riguardanti la rappresentazione mentale del concetto di salute e di malattia, in considerazione dello stile di vita (percezione del rischio - vulnerabilità - ottimismo irrealistico). Alla fine del corso lo studente inoltre ha acquisito: - competenze comunicative allo scopo di sviluppare un'adeguata 'compliance' nell'utente, - capacità di cogliere empaticamente il disagio del paziente offrendo adeguato supporto psicologico; - competenze linguistiche con cui interagire in ambiti interprofessionali.

Contenuti

    • Percezione
    • Apprendimento
    • Emozioni
    • Modulazione Cognitiva ed Emozionale del Dolore
    • Il ruolo del contesto psico-sociale attorno al paziente e alla terapia sugli outcomes clinici, effetto Placebo e Nocebo e implicazioni cliniche
    • La relazione e la comunicazione con il bambino e la famiglia in ambiente odontoiatrico

Testi/Bibliografia

 
  1. P. Legrenzi, C. Papagno, C. Umilta’ “Psicologia Generale _ Dal Cervello alla Mente” Il Mulino, Bologna 2012 Capitoli: 1 (da paragrafo 6 incluso), 2, 3, 4, 5, 6, 7 (pp.203-207)

  2. D. Western "PSICOLOGIA 1" ed. Zanichelli, Bologna ristampa del 2007 (Cap. 5)
  3. Benedetti, F (2012). L’effetto Placebo. Breve viaggio tra mente e corpo. Carocci Editore.

Metodi didattici

Lezione frontale ed esercitazioni

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

Esame Scritto

15 Quesiti a scelta multipla

Strumenti a supporto della didattica

Diapositive

Articoli Scientifici

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Katia Mattarozzi