46487 - PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE (1)

Conoscenze e abilità da conseguire

Lo/a studente/ssa, alla fine del corso, ha acquisito la capacità di valutare l'influenza dei processi culturali sull'attività cognitiva, la loro rilevanza e il loro impatto nelle situazioni comunicative quotidiane.

Contenuti

Conoscenze e abilità da conseguire

Il corso si propone di fornire agli studenti e alle studentesse una panoramica integrata dei principali processi comunicativi umani in rapporto alla specificità dell’intercultura, sviluppando capacità critiche e operative per riconoscere l’influenza della cultura sui processi cognitivi, identitari e relazionali, con particolare attenzione al rapporto tra linguaggio, corpo e contesto socio-culturale.

Competenze attese

Al termine del corso lo/la studente/ssa sarà in grado di:

• analizzare criticamente le principali teorie della comunicazione umana;
• riconoscere i meccanismi culturali che influenzano la comunicazione quotidiana e professionale;
• applicare strumenti teorici e metodologici all’analisi di interazioni comunicative in contesti interculturali;
• interpretare fenomeni comunicativi interculturali alla luce delle principali prospettive cognitive contemporanee (embodied, situated e socially grounded cognition);
• comunicare in modo chiaro e appropriato, in forma scritta e orale, su temi di psicologia della comunicazione.

Contenuti del corso

• Fondamenti della comunicazione umana
• Comunicazione interculturale
• Concetti, modelli e prospettive della comunicazione interculturale
• Psicologia e cultura
• Trasmissione culturale e adattamento
• Personalità e variabilità culturale
• Intelligenza e adattamento interculturale
• Processi motivazionali e cultura
• Dinamiche interpersonali e socialità
• Pregiudizio e disagio nei contesti interculturali
• Stress da acculturazione e adattamento culturale
• Comunicazione non verbale*
• Comunicazione mediata*

* Per gli studenti e le studentesse frequentanti, i contenuti in corsivo e contrassegnati da asterisco saranno trattati prevalentemente mediante attività laboratoriali, workshop e/o discussione guidata di casi.
Per gli studenti e le studentesse non frequentanti, tali contenuti dovranno essere approfonditi attraverso lo studio autonomo dei capitoli 2 e 3 del manuale di Chiara Giaccardi, in sostituzione delle attività didattiche svolte in presenza.

È considerato frequentante chi partecipa ad almeno il 70% delle ore di lezione e delle attività seminariali previste.

Testi/Bibliografia

Testi per l’esame

• Giuseppe Crea, Elementi di psicologia interculturale, Franco Angeli, 2020 (per tutte le persone solo i capp. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8)
• Chiara Giaccardi, La comunicazione interculturale nell’era digitale, Il Mulino, Bologna 2025 (per le sole persone frequentanti i capp. 1, 4 e 5, mentre per quelle non frequentanti l’intero libro)

Ulteriori letture (facoltative)

• Luigi Anolli, Fondamenti di psicologia della comunicazione, Il Mulino, Bologna 2006
• Paolo E. Balboni, Fabio Caon, La comunicazione interculturale, Marsilio, Venezia 2015
• Claudio Baraldi, Comunicazione interculturale e diversità, Carocci Editore, Roma 2025
• Xenia Chryssochoou, Diversità culturali. Psicologia sociale della differenza, UTET, Torino 2006
• Alessandro Duranti, Antropologia del linguaggio, Meltemi, Milano 2021
• Angelica Mucchi Faina, Comunicazione interculturale, Laterza, Roma-Bari 2006
• Fabio Gambetti, Il corpo che significa. Psiche, simbolo ed energia tra Occidente e Oriente, Persiani Editore, Bologna 2026
• Marco Tullio Liuzza, Lingue, corpo, pensiero: le ricerche contemporanee, Carocci, Roma 2017
• Michael Tomasello, Le origini culturali della cognizione umana, Il Mulino, Bologna 2005
• Paul Watzlawick, Janet Helmick Beavin, Don D. Jackson, Pragmatica della comunicazione umana, Astrolabio, Roma 1971

Metodi didattici

Metodi

Lezioni frontali; attività seminariali e laboratoriali (per i contenuti contrassegnati da asterisco).

Strumenti

Materiali audio-video e letture indicate.

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

Modalità d’esame

• Frequentanti e non frequentanti: prova scritta con domande a risposta multipla che valuta le conoscenze teoriche e le capacità di applicarle.
• Solo per i frequentanti, in alternativa alla verifica a scelta multipla, possibilità di valutazione tramite presentazione di una tesina su argomenti concordati col docente solo durante il corso.

Criteri di valutazione prova scritta a risposta multipla

La prova scritta a risposta multipla è finalizzata alla verifica dell’acquisizione delle conoscenze teoriche previste dal programma e della comprensione dei principali concetti e modelli della psicologia della comunicazione interculturale, nonché della capacità di riconoscerne l’applicazione in esempi e situazioni proposte.

La valutazione è espressa in trentesimi ed è determinata sulla base del numero di risposte corrette, secondo le seguenti soglie indicative:

• 30 e lode: conoscenze pienamente acquisite e complete; padronanza eccellente dei contenuti del corso e capacità di rispondere correttamente anche alle domande di maggiore complessità concettuale e applicativa.
• 30: conoscenze complete e ben consolidate; comprensione approfondita dei principali nuclei tematici trattati nel corso.
• 27–29: conoscenze complessivamente adeguate e ben strutturate; comprensione soddisfacente dei concetti fondamentali.
• 24–26: conoscenze essenziali acquisite, ma non sempre complete; presenza di alcune incertezze su aspetti specifici o applicativi.
• 21–23: conoscenze di base sufficienti, ma parziali e talvolta superficiali; comprensione limitata dei contenuti.
• 18–20: conoscenze minime acquisite; comprensione frammentaria e poco approfondita dei contenuti del corso.
• Esame non superato: il numero di risposte corrette non consente di dimostrare il raggiungimento degli obiettivi formativi minimi previsti dall’insegnamento.

L’uso di strumenti di IA durante la prova è vietato in qualunque forma, inclusi chatbot, generatori
di testo, traduttori avanzati, sintetizzatori di contenuti e strumenti integrati nei dispositivi.
Qualunque utilizzo di IA è considerato violazione del principio di onestà e correttezza previsto dalla
Policy e può comportare l’annullamento della prova da parte del docente, che rimane responsabile
dell’accertamento della validità dell’esame.

Criteri di valutazione tesina

La tesina è volta a verificare la capacità dello studente di applicare i contenuti teorici del corso all’analisi di temi o casi relativi alla psicologia della comunicazione interculturale.

La valutazione, espressa in trentesimi, tiene conto di:

• pertinenza dell’elaborato rispetto agli obiettivi formativi dell’insegnamento;
• correttezza e adeguatezza dei contenuti;
• capacità di analisi e rielaborazione dei concetti;
• chiarezza espositiva e uso appropriato del lessico disciplinare.

In relazione al livello di raggiungimento dei criteri sopra indicati, la valutazione si articola come segue:

• 30 e lode: elaborato eccellente per completezza, correttezza e capacità di rielaborazione.
• 30: elaborato completo e ben strutturato.
• 27–29: elaborato complessivamente adeguato e corretto.
• 24–26: elaborato corretto nei contenuti essenziali.
• 21–23: elaborato sufficiente ma con limitata capacità di approfondimento.
• 18–20: elaborato appena sufficiente.
• Esame non superato: elaborato non conforme o che non dimostra il raggiungimento degli obiettivi formativi minimi.

Come per il test a scelta multipla, il divieto di utilizzo dell'IA rimane vigente anche nelle prove svolte fuori da un ambiente controllato (ad es. take home). Qualunque utilizzo di IA è considerato violazione del principio di onestà e correttezza previsto dalla Policy e può comportare l’annullamento della prova.

Persone con disabilità e DSA

Le persone con disabilità o disturbi specifici dell’apprendimento hanno diritto a speciali adattamenti in relazione alla loro condizione, previa valutazione del Servizio d’Ateneo per le studentesse e gli studenti con disabilità e DSA. Si prega di non rivolgersi al docente, ma di contattare il Servizio per un appuntamento. Sarà cura del Servizio stabilire quali adattamenti si rendono opportuni. Maggiori informazioni alla pagina https://site.unibo.it/studenti-con-disabilita-e-dsa/it/per-studenti

Si raccomanda di contattare per tempo l’ufficio di Ateneo. Gli eventuali adattamenti dovranno comunque essere sottoposti, con un anticipo di 15 giorni, all’approvazione del docente, che ne valuterà l'opportunità anche in relazione agli obiettivi formativi dell'insegnamento.

Appelli

Sono previsti appelli a giugno, luglio e settembre 2026; se concessa autorizzazione dall’Alma Mater, anche a novembre 2026 e a gennaio 2027.

Strumenti a supporto della didattica

Metodi

Lezioni frontali; attività seminariali e laboratoriali (per i contenuti contrassegnati da asterisco).

Strumenti

Materiali audio-video e letture indicate.

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Fabio Gambetti