27898 - COMUNICAZIONE E MARKETING SOCIALE (LM)

Conoscenze e abilità da conseguire

Lo studente al termine del corso acquisisce competenze teoriche per l'analisi dei processi culturali che influenzano la costruzione e tematizzazione dei problemi sociali; strumenti metodologici per l'analisi critica di fattori e agenti sociali rilevanti per la realizzazione di iniziative di comunicazione; abilità per la pianificazione di azioni di marketing e comunicazione.

Contenuti

• Le arene sociali della comunicazione nello spazio pubblico contemporaneo
• Informazione e  comunicazione per il cambiamento: quali modelli per comprendere l'influenza sull'azione e sul comportamento
• Modelli e strumenti utili per analizzare e progettare in modo critico iniziative di comunicazione e marketing sociale su temi di interesse collettivo da parte di soggetti pubblici e privati (un modello integrato per il marketing mix su temi di comunicazione sociale; differenze ed analogie fra marketing ed advocacy; etica e marketing sociale; pianificazione e strategie di azione; la verifica dell'efficacia e la valutazione, etc.).

Testi/Bibliografia

Corso di Comunicazione e marketing sociale 12 CFU:

1. L. Boltanski, Lo spettacolo del dolore, Milano, Raffaello Cortina editore, 2000 (capitoli  4, 5, 6 e 7)
2. S. Hilgartner and C.L. Bosk, The Rise and Fall of Social Problems, in "American Journal of Sociology", vol. 94, 1988, pp. 53-78
3. R.C. Lefebvre,  Theories and Models in Social Marketing, in P.N. Bloom and G.T. Gundlach (eds.), Handbook of Marketing and Society, Newbury Park, CA., Sage, 2000. 
4. C. Ollivier-Yaniv, La "comunicazione pubblica" tra propaganda e ideale democratico: questioni etiche (trad. it. del cap. 7 in francese, in G. Gardini e P. Lalli (a cura di), Per un'etica dell'informazione e della comunicazione, Milano, Franco Angeli, 2009, pp. 156-168)
5. Secondo rapporto sulla comunicazione sociale in Italia, a cura di E. Cucco, R. Pagani e M. Pasquali, Roma, Carocci, 2011

Per il corso mutuato da Lingue per 9 CFU:
1. S. Hilgartner and C.L. Bosk, The Rise and Fall of Social Problems, in "American Journal of Sociology", vol. 94, 1988, pp. 53-78
2. A. Swidler, Culture in Action: Symbols and Strategies, in "American Sociological Review", Vol. 51, No. 2. (Apr., 1986), pp. 273-286 (reperibile nel Portale Biblioteche Unibo utilizzando il seguente indirizzo JSTOR )
3.  Secondo rapporto sulla comunicazione sociale in Italia, a cura di E. Cucco, R. Pagani e M. Pasquali, Roma, Carocci, 2011
         OPPURE IN ALTERNATIVA:
3. W. Griswold, Sociologia della cultura, Bologna, Il Mulino, 2005

Metodi didattici

Lezioni, discussioni con esperti, analisi di caso. All'inizio delle lezioni si verificherà come proseguire una sperimentazione avviata lo scorso anno di workshops interattivi on line con materiali didattici  specifici.

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

Prova scritta con domande aperte sui testi d'esame.
Gli studenti che partecipassero ad un gruppo di lavoro on line avranno una valutazione per due terzi riferita al prodotto costruito in gruppo e per un terzo con una prova scritta riferita a testi concordati.

Strumenti a supporto della didattica

Diapositive power point e proiezione di filmati, incontri di approfondimento e analisi di caso con esperti esterni, workshops interattivi on line  su percorsi applicativi, materiali didattici online, utilizzo di portali specializzati e in particolare collaborazione con la rete di coordinamento nazionale sul marketing sociale  (cf. anche la sezione Link - Comunicazione sociale nella pagina web del corso di studio)

 

Link ad altre eventuali informazioni

http://www.compass.unibo.it

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Pina Lalli