ACFO - Settore Servizi agli studenti - Ufficio Segreteria studenti

Mission

L'Ufficio cura la gestione completa del percorso amministrativo relativamente ai curricula degli studenti iscritti ai Corsi di Studio attivati presso la sede di Forlì. Fornisce inoltre informazioni ai diretti interessati e al pubblico sulle materie di propria competenza.

Principali attività

• Gestisce sotto il profilo amministrativo il bando di concorso e le procedure concorsuali per l’ammissione al numero chiuso.
• Gestisce le iscrizioni e le immatricolazioni (ad esempio: Studenti Online, concorsi per l’ammissione, tasse, studenti internazionali o con titolo estero, iscrizione a corsi singoli, eccetera).
• Gestisce attività e controlli esami di profitto.
• Realizza il controllo preliminare della carriera dello studente per la Commissione di Laurea e gestisce le pratiche per le prove finali.
• Gestisce le cessazioni (rinunce; decadenze; interruzioni; sospensioni; ricongiunzione studi).
• Gestisce passaggi, opzioni e trasferimenti in uscita e in ingresso.
• Cura l’aggiornamento delle carriere per riconoscimenti di carriere pregresse.
• Cura l’aggiornamento dei piani di studio (inserimento piani statutari, piani cartacei residui).
• Istruisce le pratiche di riconoscimento di titoli accademici esteri.
• Cura i rimborsi delle tasse di competenza delle Segreterie.
• Cura le verifiche connesse all’archivio anagrafiche studenti e laureati.
• Rilascia certificati, badges e pergamene.
• Gestisce tutte le ulteriori pratiche amministrative relative allo studente diverse da quelle sopra elencate.
• Svolge attività di ricevimento e ascolto degli studenti ed eroga servizi di sportello sia telefonico, sia virtuale, sia in modalità front-office.
• Cura il servizio di relazione con l’esterno per la ricezione di posta/pacchi in arrivo con obbligo di firma di ricevuta per la sede di Forlì.
• Collabora alla promozione, realizzazione e comunicazione delle attività e iniziative nell’ambito della Terza Missione promosse e programmate dal Campus e dall’Ateneo (eventi ed iniziative promosse dall’Ateneo con il coinvolgimento del Campus) in raccordo con l’Area dell’amministrazione generale competente.
• Collabora con gli altri Uffici/Settori dell’Area al processo di progettazione, organizzazione e gestione degli eventi legati ad esigenze istituzionali rappresentate dal Presidente, nonché degli eventi proposti dall’Ateneo e sviluppati in sede locale in raccordo con la sede centrale.