94244 - PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELL'ORIENTAMENTO

Conoscenze e abilità da conseguire

Al termine del corso lo studente: - conosce i principali modelli teorici, metodi e strumenti utili alla progettazione di interventi orientativi per il contrasto alla dispersione scolastica; - conosce i principali modelli teorici, metodi e strumenti utili alla progettazione di interventi orientativi per accompagnare le transizioni formative e lavorative; - conosce i principali metodi e strumenti (es. bilancio di competenze) utili a progettare percorsi di orientamento a supporto della integrazione socio-lavorativa delle fasce deboli (es. ex-detenuti, immigrati, persone in condizione di svantaggio sociale); - è in grado di analizzare le variabili psico-sociali intervenienti nel processo di orientamento; - è in grado di operare una valutazione critica di percorsi orientativi tesi a prevenire situazioni di disagio sociale; - è in grado di progettare percorsi di orientamento e inserimento lavorativo di soggetti che vivono situazioni di disagio.

Contenuti

Il corso si propone di introdurre e approfondire i principali temi della psicologia del lavoro e dell’orientamento, integrando prospettive teoriche, risultati della ricerca e implicazioni operative. L’obiettivo è fornire agli studenti conoscenze e strumenti utili per comprendere il funzionamento dei contesti organizzativi, i processi psicologici legati al lavoro e le principali azioni orientative a supporto delle transizioni formative e professionali.

In particolare, il corso affronta i seguenti contenuti:

• I cambiamenti del mercato del lavoro e delle organizzazioni contemporanee, con riferimento alle trasformazioni dei modelli occupazionali e alle implicazioni per le professioni educative.
• Lo sviluppo di carriera e dell’occupabilità nelle organizzazioni, con particolare attenzione ai processi di crescita professionale, alla costruzione dell’identità lavorativa e al ruolo delle organizzazioni nel sostenere percorsi di sviluppo sostenibili nel tempo.
• I processi motivazionali e l’engagement nel lavoro, con attenzione alla qualità dell’esperienza lavorativa e alla costruzione del significato professionale.
• I processi decisionali nei contesti organizzativi e i cambiamenti comportamentali nelle organizzazioni, con particolare riferimento ai servizi alla persona.
• Le dinamiche dei gruppi di lavoro e la sicurezza psicologica, come condizioni per il funzionamento efficace delle équipe educative.
• La sicurezza sul lavoro e la gestione del rischio, con approfondimento dei modelli psicologici del comportamento umano, delle competenze non tecniche e dei bias cognitivi nella percezione del rischio.
• Lo stress lavoro-correlato, il burnout e le strategie di coping, in relazione alla sostenibilità della professione educativa e al benessere individuale e organizzativo.
• L’analisi dei ruoli professionali attraverso strumenti quali la Job Analysis e il Job Design, utili per comprendere le competenze richieste, individuare eventuali gap formativi e orientare le persone nella lettura delle opportunità e delle richieste del mercato del lavoro.
• Le funzioni dell’orientamento scolastico e professionale, intese come attività informative, formative e consulenziali a supporto delle scelte e delle transizioni.
• Le ancore di carriera e il bilancio di competenze, come strumenti per l’esplorazione di valori, risorse e traiettorie professionali.
• Le azioni orientative per l’inserimento, il reinserimento e lo sviluppo professionale, con particolare riferimento all’accompagnamento alle transizioni e alla promozione dell’occupabilità.
• Il metodo Individual Placement and Support (IPS), finalizzato all’inserimento lavorativo di persone in situazione di vulnerabilità, con approfondimento dei principi di base e delle possibili applicazioni nei contesti socio-educativi.

Testi/Bibliografia

La preparazione per la prova finale richiede necessariamente lo studio di:

1. slides/materiale presentato a lezione

Inoltre, è richiesto lo studio dei seguenti testi:

1. Guglielmi, D. & Chiesa, R. (2021). Orientamento scolastico e professionale. Bologna: Il Mulino
   • Capitolo I. Nuove sfide per l’orientamento
   • Capitolo III. Funzioni dell’orientamento e competenze per attuarle
   • Capitolo V. L’orientamento di gruppo
   • Capitolo VI. Azioni orientative per l’inserimento, il reinserimento e lo sviluppo nel lavoro
2. Toderi, S. & Sarchielli, G. (2013). Sviluppare la carriera lavorativa. Bologna: Il Mulino.
   • Capitolo III. Teoria delle ancore di carriera
   • Capitolo IV. Metodi per le ancore di carriera
3. Fioritti, A., & Albano, F. (Eds.). (2025). Individual Placement and Support. Manuale italiano del metodo per il supporto all'impiego delle persone con problemi di salute mentale (Ediz. riveduta e ampliata). Bologna University Press.
   
   PARTE SECONDA. Paradigma, modello e metodo IPS, una pratica evidence-based
   • Capitolo II.1. Dalla riabilitazione psichiatrica agli interventi orientati al recovery. Il caso IPS
   • Capitolo II.2. Il metodo IPS: principi e aspetti metodologici
   • Capitolo II.3. Le evidenze di efficacia dell’IPS nel mondo
4. Sarchielli, G. & Fraccaroli, F. (2023). Introduzione alla psicologia del lavoro. Bologna: Il Mulino

• Capitolo II. Nuovi scenari per il lavoro
• Capitolo III. Lavorare oggi: domande e risorse
• Capitolo IV. Il legame psicologico tra individuo e lavoro
• Capitolo VII. Ricavi e costi del lavoro

Metodi didattici

Il corso si svolge attraverso lezioni frontali, supportate da presentazioni in PowerPoint e integrate, dove possibile, da discussioni in aula ed esercitazioni pratiche, finalizzate ad applicare e consolidare i concetti trattati. Il corso avrà il carattere di un percorso formativo interattivo e partecipato che si avvarrà di strumenti didattici come lavori di gruppo, simulazioni, project work, discussione di casi e il confronto con testimoni e professionisti esperti.

Durante le lezioni verranno utilizzati anche strumenti digitali interattivi come Wooclap e Mentimeter, per raccogliere risposte in tempo reale, stimolare il confronto e favorire una partecipazione attiva degli studenti.

Gli studenti sono fortemente incoraggiati a partecipare attivamente all’attività didattica e a studiare progressivamente svolgendo i compiti assegnati. Essi sono responsabili nel tenersi informati su quanto annunciato a lezione e/o sulla piattaforma Virtuale: https://virtuale.unibo.it

Avvertenze e regole di buon funzionamento didattico

La partecipazione attiva e consapevole degli studenti è parte integrante dell’esperienza formativa. Si invitano quindi tutti a contribuire alla creazione di un clima di apprendimento aperto, rispettoso e collaborativo.

In particolare, si raccomanda di:

• Mantenere un atteggiamento rispettoso nei confronti di docenti, colleghi e del contesto universitario;
• Partecipare con continuità e attenzione alle attività didattiche in presenza;
• Consultare regolarmente la piattaforma Virtuale per aggiornamenti, materiali e comunicazioni;
• Utilizzare in modo responsabile le risorse condivise e i materiali didattici;
• Contribuire in modo costruttivo alle discussioni, valorizzando il confronto e le diverse prospettive.

L’università è un ambiente in cui si sperimentano anche modalità professionali di lavoro: per questo, il corso promuove comportamenti coerenti con un’etica della responsabilità, della correttezza e della collaborazione.

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

La prova di accertamento (unica prova finale, valida per entrambi i moduli) si svolge esclusivamente in forma scritta.

L’esame finale consiste in una prova (della durata di 90 MINUTI) basata sui testi indicati nella sezione “Testi/Bibliografia”. La prova comprende 6 domande, così suddivise:

• 4 definizioni brevi (massimo 5 righe), ciascuna valutata fino a 3 punti: si tratta di quesiti mirati alla verifica della conoscenza dei concetti chiave. Le risposte devono essere concise, terminologicamente corrette e pertinenti, e dimostrare padronanza del lessico specifico della disciplina.

• 2 domande aperte a risposta argomentata, ciascuna valutata fino a 9 punti: richiedono una trattazione più estesa, articolata e ragionata. Lo studente è invitato a riferirsi a teorie e modelli e mostrare una comprensione critica e applicativa dei contenuti.

Il punteggio massimo complessivo è 30/30. 30/30. La lode potrà essere attribuita a chi risponde in modo particolarmente completo, rigoroso e approfondito a tutte le domande, dimostrando piena padronanza dei contenuti.

Criteri di valutazione delle risposte

Per le 4 definizioni brevi (massimo 5 righe – massimo 3 punti ciascuna):

• Correttezza terminologica: uso preciso dei concetti e del linguaggio della disciplina.

• Chiarezza espositiva: la risposta deve essere comprensibile, ordinata e priva di ambiguità.
• Correttezza terminologica: uso preciso dei concetti e del linguaggio della disciplina.
• Chiarezza espositiva: la risposta deve essere comprensibile, ordinata e priva di ambiguità.

• Pertinenza: la risposta deve essere direttamente riferita alla domanda.

Per le 2 domande aperte (massimo 9 punti ciascuna):

Valgono gli stessi tre criteri delle definizioni, a cui si aggiungono:

• Completezza concettuale: la risposta affronta in modo esaustivo i contenuti richiesti, senza omissioni rilevanti.

• Capacità argomentativa: la risposta mostra un ragionamento coerente e ben strutturato, con eventuali esempi, collegamenti o applicazioni.
• Completezza concettuale: la risposta affronta in modo esaustivo i contenuti richiesti, senza omissioni rilevanti.
• Capacità argomentativa: la risposta mostra un ragionamento coerente e ben strutturato, con eventuali esempi, collegamenti o applicazioni.

• Riferimento a teorie e modelli: vengono citati correttamente approcci, autori o concetti rilevanti trattati nei testi.

Per sostenere la prova d'esame è necessaria l'iscrizione attraverso l’applicativo AlmaEsami.

Coloro che non riuscissero ad iscriversi entro la data prevista per problematiche tecniche, sono tenuti a comunicare il problema alla segreteria didattica e alle docenti prima della chiusura ufficiale delle liste di iscrizione.

Gli esiti della prova verranno pubblicati su Almaesami.

Le studentesse e gli studenti che desiderino discutere la prova d'esame possono scrivere una mail ai docenti del corso, per concordare un ricevimento. Per discutere il compito, è indispensabile che lo studente/la studentessa abbia già fatto una prima auto-valutazione della propria prova confrontando le proprie risposte con quanto illustrato sul libro di testo.

Strumenti a supporto della didattica

L'insegnamento verrà svolto in modalità didattica innovativa, nel rispetto degli obiettivi e dei contenuti riportati nel programma. I principali strumenti di lavoro utilizzati durante il corso saranno:

• Esercitazioni di gruppo
• PowerPoint
• Filmati
• Materiale cartaceo fornito in aula
• Strumenti di collaborazione online (es. Wooclap, Mentimeter)

Nei limiti del possibile, saranno resi disponibili materiali scaricabili da https://virtuale.unibo.it/

Studenti e studentesse con DSA o disabilità: si raccomanda di contattare per tempo l’ufficio di Ateneo responsabile (https://site.unibo.it/studenti-con-disabilita-e-dsa/it). Sarà cura del Servizio di Ateneo proporre agli studenti interessati e alle studentesse interessate eventuali adattamenti, che dovranno comunque essere sottoposti, con un anticipo di 15 giorni, all’approvazione del docente, che ne valuterà l’opportunità in relazione agli obiettivi formativi dell’insegnamento.

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Giulia Paganin

Consulta il sito web di Federico Fraboni