83420 - PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI E PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA

Scheda insegnamento

Anno Accademico 2018/2019

Conoscenze e abilità da conseguire

Il corso si propone di fornire allo studente conoscenze sulle principali proprietà dei processi organizzativi e sui più rilevanti strumenti sociologici per lo studio delle organizzazioni, con particolare riferimento all’ambito dei servizi. Al termine del corso lo studente è in grado di partecipare ad indagini volte alla comprensione dei principali fenomeni organizzativi e possiede le competenze per promuovere interventi di progettazione delle organizzazione complesse.

Programma/Contenuti

Il corso mira alla costruzione di competenze per l’analisi dei processi organizzativi in un’ottica di cambiamento, progettazione e possibilità di sviluppo, tenendo in considerazione le più recenti trasformazioni di stampo organizzativo e gestionale che coinvolgono il sistema territoriale dei servizi di welfare.

Principali argomenti affrontati:

- capire la vita organizzativa: un itinerario tra approcci teorici e situazioni concrete;

- la dimensione processuale delle organizzazioni: le organizzazioni come processi di creazione di significati, di apprendimento e di cambiamento.

- la progettazione nei servizi territoriali: elementi di pianificazione strategica e di programmazione in un’ottica di integrazione ed innovazione sociale.


Testi/Bibliografia

 

Bifulco L., 2012, Che cos'è una organizzazione, Carocci, Roma 

"Organizzazione, programmazione e servizi" - Dispensa messa a disposizione dalla docente all'inizio del corso.

Il programma per gli studenti frequentanti potrà subire variazioni che saranno eventualmente comunicate durante lo svolgimento del corso.


Metodi didattici

Lezioni frontali, discussioni di gruppo.

E' prevista, con i frequentanti, la discussione di saggi presentati da gruppi di studenti e selezionati dal docente sui argomenti affrontati durante il corso.


Modalità di verifica dell'apprendimento

Le prove di esame si svolgeranno in forma scritta. 
 

Per gli studenti frequentanti è previsto lo svolgimento di una prova intermedia (in forma scritta) a metà del corso.


Strumenti a supporto della didattica

Lezioni frontale con utilizzo di supporti.

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Barbara Giullari