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Help-Desk AlmaWelcome!

Un aiuto per piccoli e grandi problemi nell'utilizzo del servizio online.

L’ Help-Desk AlmaWelcome! può aiutarti per:

  • Chiarimenti sull’utilizzo di AlmaWelcome!:
    modalità di accesso e scelta dei corsi, inserimento dei dati personali, stampa della modulistica ed accesso alle procedure di pagamento
  • Problemi tecnici dell’applicazione:
    errori imprevisti in fase di accesso o di immissione dei dati, blocchi dell’applicazione
  • Supporto all'utilizzo delle credenziali:
    La password dimenticata può essere resettata al codice PUK attraverso la funzione non ricordi username e password oppure su richiesta telefonica del diretto interessato (saranno verificati i dati personali e i recapiti registrati sul database).

Per ulteriori informazioni consulta la pagina di supporto all'utilizzo delle credenziali istituzionali.

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Contatti utili per saperne di più sui corsi di studio dell'Università di Bologna

Non ricordi username e password
Accedi al sistema automatico per il recupero delle credenziali

Richiedi le credenziali
Per i laureati dei corsi del vecchio ordinamento che non possiedono le credenziali istituzionali.

Contatti

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Riservato agli Studenti, risponde a richieste di assistenza su problematiche di natura informatica relative all'applicativo AlmaWelcome!
Apertura lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, venerdì
9.00 - 13.00
telefono +39 051.2099882
Scrivi al responsabile Scrivi una mail [help.almawelcome@unibo.it]