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Simona Cosma

Professore Associato Confermato

Dipartimento di Scienze Aziendali

Settore scientifico disciplinare: ECON-09/B Economia degli intermediari finanziari

Pubblicazioni

COSMA, Simona, Il CRM: un nuovo modello di relazione tra banca e cliente, ROMA, BANCARIA EDITRICE, 2003, pp. 280 . [libro]

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