Magrone, Monica; Montani, Francesco; Orsingher, Chiara; Sommovigo, Valentina, Una nuova prospettiva sulle relazioni tra cliente e dipendente: il gradiente relazionale, in: Proceedings XXII SIM Conference 2025 – The Marketing–Innovation Nexus: Past Insights for Future Challenges. Società Italiana Marketing, 2025, pp. 1159 - 1163 (atti di: XXII SIM Conference 2025 – The Marketing–Innovation Nexus: Past Insights for Future Challenges, Università degli studi di Napoli "Parthenope", 10-12/09/2025) [Contributo in Atti di convegno]
Magrone, Monica; Montani, Francesco; Emili, Silvia; Bakker, Arnold B.; Sommovigo, Valentina, A New Look at Job Demands, Resources, and Volunteers’ Intentions to Leave: The Role of Work–Home Interference and Burnout, «VOLUNTAS», 2024, 35, pp. 1118 - 1130 [articolo]Open Access
Magrone, Monica; Montani, Francesco; Orsingher, Chiara; Khalil Ben Ayed Christian Vandenberghe, Ahmed; Sommovigo, Valentina, Unveiling Customer Incivility in Socially Distant Service Encounters: A Relational Gradient Perspective, in: Brands and Purpose in a changing era, 2024, pp. 1 - 5 (atti di: Brands and Purpose in a changing era, Milano, 17-19 Settembre 2024) [Contributo in Atti di convegno]
