ACRR - Settore Servizi agli studenti e comunicazione Ravenna

Emanuela Fabbri

Responsabile

Mission

Assicurare e coordinare i servizi a tutti gli studenti iscritti ai Corsi di Studio con sede nel Campus (a titolo esemplificativo gestione della carriera amministrativa, servizi di orientamento, di tirocinio, di mobilità internazionale).

Gestisce progetti di innovazione sui servizi agi studenti, favorendo networking e collaborazioni con gli enti di sostegno, enti territoriali e soggetti del mondo economico.

Cura la Comunicazione istituzionale ed esterna del Campus.

 

Principali attività

Gestione del percorso amministrativo studenti

  • Gestione della carriera studenti in tutti gli aspetti (immatricolazioni, bandi a numero chiuso, iscrizioni, trasferimenti, certificati, controllo tasse universitarie, domanda ammissione a esame di laurea, rilascio pergamena, interruzione studi, ecc.) anche organizzando i punti di accoglienza di Campus.
  • Infortuni studenti.

Gestione servizi di orientamento in entrata, in itinere e di orientamento al lavoro

  • Gestione dei servizi di accoglienza, informazione ed orientamento degli studenti, anche in relazione al loro inserimento nel mondo del lavoro, e la gestione delle procedure amministrative in materia di tirocinio per i Corsi di Studio afferenti al Campus, promuovendo il rapporto tra Università ed impresa, curando e promuovendo le convenzioni con enti esterni relative alla didattica.
  • Supporto alle attività del Servizio studenti disabili – ABIS, per facilitare l’ingresso di studenti con disabilità.
  • Master, Corsi di alta formazione, Summer e Winter School (pareri attivazione corsi con sede sul Campus, gestione aule, gestione del calendario).

Gestione dei servizi a supporto della mobilità

  • Gestione dei procedimenti relativi alla mobilità studentesca, nell’ambito dei processi di internazionalizzazione.
  • Gestione attività dello sportello unico per gli studenti stranieri (International desk), in particolare accoglienza, informazioni e gestione pratiche per gli studenti internazionali.

Comunicazione

  • Gestione delle attività di comunicazione su Intranet attraverso il web, i social network, le attività mailing e i dispositivi mobili.
  • Produzione di materiale grafico, realizzazione di brochure, manifesti e volantini.
  • Coordinamento dei rapporti del Campus con i diversi soggetti istituzionali esterni/rapporti con la stampa su offerta formativa e servizi di Campus.
  • Gestione del portale dell’Area di Campus e dei servizi di Redazione Web del Portale.
  • Supporto al dirigente nella gestione della comunicazione istituzionale.

Organizzazione eventi

  • Organizzazione di eventi a carattere istituzionale finalizzati a orientamento, accoglienza studenti, orientamento al lavoro e integrazione della comunità universitaria con il tessuto imprenditoriale e territoriale.
  • Organizzazione di eventi legati alla diffusione e promozione della ricerca universitaria finalizzati alla terza missione.
  • Supporto al Coordinatore del Dottorato di Campus per attività correlate all’organizzazione e gestione della formazione dei Dottorandi e della gestione sito web di Dottorato.
  • Cura dei rapporti con le associazioni studentesche presenti nel Campus di Ravenna.