ASB - Unità di processo Distretto Imola

Claudia Bertocchi

Responsabile gestionale di Distretto

Mission

Collaborare alla mappatura dei processi e delle relazioni funzionali alla gestione dei servizi e degli spazi negli edifici che compongono il distretto, definire l’iter di rilevazione delle esigenze e delle richieste di natura tecnico logistica e manutentiva e presidiare localmente i servizi generali e il funzionamento ordinario degli spazi fungendo da collegamento tra le strutture di Ateneo, le Aree dell’amministrazione generale e l’area tecnica, per tutte le informazioni, i servizi logistici e le azioni manutentive necessarie agli edifici del distretto.

 

Principali attività

  • Collaborare alla mappatura dei processi e delle relazioni funzionali alla gestione dei servizi e degli spazi negli edifici che compongono il distretto.
  • Gestire e monitorare i servizi per il funzionamento e la fruibilità degli spazi degli edifici del distretto con particolare riguardo a: servizi di pulizie degli ambienti in relazione ai diversi utilizzi degli stessi, i servizi di portierato e accesso agli edifici del distretto, i servizi di vigilanza e i servizi di fornitura energetica, con riguardo alla verifica dei consumi periodici e al necessario raccordo con l’Energy Manager.
  • Garantire il raccordo con i responsabili dei procedimenti e i responsabili della corretta esecuzione dei contratti di fornitura di beni e servizi per la raccolta delle esigenze e il supporto alla progettazione dei servizi e alla verifica in loco della loro corretta esecuzione garantendo il raccordo con i responsabili delle strutture di Ateneo del distretto e il settore gestione servizi e programmazione spazi.
  • Gestire e presidiare l’erogazione di specifici ulteriori servizi riguardanti gli spazi assegnati all’Area (es. facchinaggio e supporto all’utilizzo delle attrezzature, etc) garantendo il raccordo con il Settore Gestione servizi e programmazione spazi.
  • Gestire e presidiare l’erogazione di ulteriori e peculiari servizi generali e di funzionamento degli spazi assegnati alle strutture ubicate nel distretto.
  • Presidiare lo stato di manutenzione degli immobili (incluse aree verdi e parcheggi) e degli impianti di tutti gli edifici facenti parte del distretto, con particolare riguardo alla raccolta delle esigenze manutentive espresse dalle strutture; coordinare e raccordarsi con le unità competenti per le manutenzioni programmate (es impianti  raffreddamento /riscaldamento, illuminazione, ecc.) e non programmate, tenendo conto dell’utilizzo degli spazi interessati; garantire le relazioni interne e l’attivazione delle procedure necessarie ad evadere le esigenze manutentive espresse dalle strutture e presidiare localmente la corretta esecuzione dei servizi.
  • Garantire il supporto ai responsabili di struttura in materia di sicurezza, nel rispetto del modello adottato dall’Ateneo.
  • Collaborare alla progettazione, allo sviluppo e all’implementazione di un servizio di front office che risponda alle esigenze delle strutture ospitate negli edifici del distretto, laddove previsto, in raccordo con il Settore Gestione servizi e programmazione spazi.