Ho letto di una rete wireless dell’Università di Bologna, come la riconosco tra le tante?
La rete wireless dell’Università di Bologna gestita dal CeSIA si chiama ALMAWIFI e attualmente è presente in molte Facoltà e Dipartimenti.
A chi posso rivolgermi per sapere se la rete ALMAWIFI è già operativa nel mio Dipartimento?
Si può verificare l'elenco delle strutture in cui il servizio è già attivo.
Nel mio Dipartimento sono attivi ALMAWIFI e ALMAWIFISTUDIO, cosa cambia?
In alcuni Dipartimenti è ancora presente il doppio SSID, adottato nel 2006, per distinguere l’accesso alla rete wireless per il personale (ALMAWIFI) e per gli studenti (ALMAWIFISTUDIO).
Stiamo provvedendo a uniformare tutta la rete, ma puoi connetterti ugualmente facendo attenzione, però, al SSID a cui connetterti.
Non riesco ad autenticarmi con il mio account, in cosa sbaglio?
Andando per ordine consigliamo di:
- controllare che ci sia copertura di segnale della rete ALMAWIFI;
- assicurarsi che il proprio account universitario non sia cessato. Se ha terminato o interrotto il tuo corso di studi, o ha concluso il suo rapporto di lavoro con l’Università di Bologna, il suo account viene disabilitato e non le sarà possibile utilizzare il wireless universitario.
- controllare le istruzioni relative al sistema operativo installato sulla propria macchina;
- assicurarsi di digitare correttamente il proprio user, la propria password e il dominio di appartenenza (STUDENTI o @studio.unibo.it | PERSONALE o @unibo.it)
Sul mio pc uso Intel® PROSet/Wireless Software per configurare il wi-fi, quali parametri devo impostare?
La procedura di configurazione è allegata nel box laterale.
Ho Windows Vista e non riesco a modificare le impostazioni di connessione con il mio utente-amministratore, cosa devo fare?
Sul PC è attivo il "Controllo account utente" che impedisce modifiche non autorizzate nel computer in uso. Per disabilitarlo dal "Pannello di controllo" selezionare "Account utente" e "Attiva o disattiva Controllo account utente"; da qui deselezionare il check "Per proteggere il computer utilizzare il controllo dell’account utente", premere "OK" e riavviare la macchina.
Ho un smartphone con Symbian OS, sapete dirmi come configurarlo?
Certo, sono presenti anche istruzioni per Symbian S60 3rd edizione.
Sul mio smartphone è presente Windows Mobile, cosa devo fare?
Nella maggior parte dei casi, i parametri indicati per l'ambiente Windows XP sono validi anche sui palmari che lavorano con Windows Mobile OS.
Ho terminato il mio corso di studi e ora sono un ricercatore e/o borsista dell’Università di Bologna, come faccio a riabilitare il mio account per connettermi ad ALMAWIFI?
Il Direttore del suo Dipartimento deve inviare una richiesta al Contact Center del CeSIA, attivo dalle 8 alle 17,30 di tutti i giorni feriali (il Venerdì fino alle 15.30) all’indirizzo assistenza.cesia@unibo.it
Sono stato appena preaccreditato e non riesco a connettermi ad ALMAWIFI, perchè?
Il suo account non è ancora attivo, perchè devi obbligatoriamente modificare la password che le è stata assegnata. Per effettuare questa operazione deve accedere da una postazione fissa su Directory Service d'Ateneo (DSA) accedere con i dati iniziali in suo possesso e modificare la password dalla sezione "utilità" "modifica la tua password".
Accedendo con dominio STUDENTI che servizi posso utilizzare?
Con dominio STUDENTI i servizi attivi sono:
- HTTP/HTTPS (TCP/80 TCP/443);
- SSH (TCP/22);
- PROXY (TCP/8080);
- DNS (TCP/53). Per ragioni di sicurezza è consentito l'utilizzo dei soli DNS dell'Università di Bologna, che vengono assegnati automaticamente dal sistema al momento della connessione.
- le porte dei protocolli necessari per la fruizione del servizio di posta studenti, e quelle riguardanti la stampa all'interno di Biblioteche con servizio gestito e controllato.
Accedendo con dominio PERSONALE che servizi posso utilizzare?
Con dominio PERSONALE sono attivi tutti i servizi.
Per ragioni di sicurezza è consentito l'utilizzo dei soli DNS dell'Università di Bologna, che vengono assegnati automaticamente dal sistema al momento della connessione.
Da quando ho cambiato nome utente non riesco più a connettermi alla rete WiFi. Come mai?
In caso di cambiamento del nome utente, es. da nome.cognome2@unibo.it a nome.cognome@unibo.it, è necessario accedere con il nome utente originale: personale\nome.cognome2.
Nonostante abbia configurato la connessione seguendo le istruzioni non riesco ad accedere, perchè?
Consigliamo di aggiornare i drivers della scheda WiFi del proprio computer all’ultima release messa a disposizione dal produttore della scheda.
