17556 - GESTIONE DEI SERVIZI PUBBLICI

Anno Accademico 2022/2023

  • Docente: Giuseppe Cappiello
  • Crediti formativi: 6
  • SSD: SECS-P/08
  • Lingua di insegnamento: Italiano
  • Moduli: Giuseppe Cappiello (Modulo 1) Roberto Cenci (Modulo 2)
  • Modalità didattica: Convenzionale - Lezioni in presenza (Modulo 1) Convenzionale - Lezioni in presenza (Modulo 2)
  • Campus: Rimini
  • Corso: Laurea Magistrale in Amministrazione e gestione d'impresa (cod. 8842)

Conoscenze e abilità da conseguire

L’obiettivo del Corso è illustrare gli aspetti caratteristici della gestione dei servizi pubblici alla luce dell’evoluzione della normativa e delle tecnologie disponibili. Al termine del Corso lo studente è in grado di: - conoscere il ruolo dei vari attori istituzionali e di mercato che forniscono servizi pubblici; - valutare le scelte di policy relative ai servizi pubblici, - comprendere le attività delle organizzazioni non profit - applicare ai servizi pubblici i concetti tipici della gestione aziendale.

Contenuti

Ogni giorno ciascuno di noi utilizza dei servizi pubblici e una quota rilevante della forza lavoro di un Paese è impiegata per fornire servizi alla comunità a cui appartiene.

Il Corso è suddiviso in due parti; in una prima parte verrà descritto il ruolo e la specificità dei servizi pubblici. Nella seconda parte verranno affrontato aspetti specifici di alcuni settori o di alcune funzioni.

 

MODULO 1

1) Introduzione

2) Ospiti Summer School

3) Finalità e logiche di funzionamento delle istituzioni pubbliche (Cap. 1)

4) Funzioni e specificità delle istituzioni pubbliche  e sistemi pubblici (Cap. 2 e 3)

5) Teorie sulle istituzioni pubbliche (Cap. 4)


MODULO 2

1) Ospite: Amir Rimini - Introduzione secondo modulo

2) La strategia e l'equilibrio economico - finanziario (Cap. 5 e 6)

3) Le politiche di prodotto e servizio (Cap. 8)

4) La gestione e la valutazione delle performance (Cap.9) - Il bilancio delle istituzioni pubbliche (Cap.10)

5) Le relazioni tra istituzioni pubbliche  e le imprese private (Cap. 15)

 

Testi/Bibliografia

Cucinello, Fattore, Longo, Ricciuti, Turrini

MANAGEMENT PUBBLICO

Egea (2018)

Modalità di verifica e valutazione dell'apprendimento

Al termine del Corso gli studenti che hanno frequentato potranno  presentare un project work concordato con il docente del valore di due punti.

Il project work deve essere presentato al primo appello.

Per gli studenti che non hanno frequentato le lezioni, l'esame consiste in una prova scritta composta da dieci domande a risposta chiusa ed una a risposta aperta.

 

Orario di ricevimento

Consulta il sito web di Giuseppe Cappiello

Consulta il sito web di Roberto Cenci