ASB: Area dei Servizi Bibliotecari

L'Area dei Servizi Bibliotecari ha come missione primaria la fornitura di servizi informativi volti a soddisfare le esigenze della didattica e della ricerca espresse dai Corsi di laurea e dai Dipartimenti con sede in Ravenna. Si pone inoltre come punto di riferimento per tutte le strutture del Campus collaborando all’acquisizione e alla gestione del materiale bibliografico ad esse necessario.

L’Area predispone i piani di sviluppo delle biblioteche, promuove l’integrazione con le altre realtà bibliotecarie territoriali, si raccorda con le Aree bibliotecarie dei Campus di Cesena, Forlì e Rimini, applica i progetti centrali alla specifica realtà, propone progetti specifici, compie rilevazioni periodiche ed autovalutazioni dei propri servizi.

I principali ambiti di intervento sono: servizi al pubblico (prestito, ricerche bibliografiche e reference, sito web, comunicazione esterna, orientamento agli utenti), servizi interni (trattamento del materiale bibliografico; autovalutazione dei servizi) e le relazioni esterne (rapporti con ASDD, i Campus della Romagna, gli enti territoriali e gli istituti di ricerca locali).

Principali attività

Trattamento del materiale bibliografico

Si occupa del coordinamento di:

• gestione delle collezioni delle biblioteche, della conservazione e tutela del materiale bibliografico;
• acquisizione, inventariazione, catalogazione descrittiva e semantica, collocazione dei documenti bibliografici

Consultazione e prestito

Si occupa del coordinamento di:

• accesso alle collezioni delle biblioteche tramite la cura e la distribuzione del materiale bibliografico e il prestito locale;
• accesso alle collezioni delle biblioteche nazionali e internazionali tramite il prestito interbibliotecario

Reference e ricerche bibliografiche

Si occupa del coordinamento di:

• assistenza qualificata agli utenti per il reperimento delle informazioni bibliografiche su qualunque tipo di supporto;
• ricerche bibliografiche su richiesta dei docenti

Orientamento agli utenti

• Promuove e coordina corsi a vari livelli sull’uso delle biblioteche e dei materiali in esse disponibili

Comunicazione

• Cura la pubblicazione di materiale informativo sui servizi delle biblioteche;
• Coordina, in collaborazione con il personale informatico, la gestione e l’aggiornamento delle pagine web del Portale dedicate alle biblioteche

Misurazione e valutazione dei servizi

• Cura la misurazione e la valutazione dei servizi prestati tramite l’uso di indicatori suggeriti da ASDD e dalla letteratura professionale;
• promuove progetti migliorativi dei servizi stessi sulla base delle indicazioni ricavate dalla valutazione;
• pubblica i risultati delle rilevazioni sulle pagine web delle biblioteche

Relazioni esterne

• Promuove la collaborazione con le altre biblioteche del territorio, gli enti locali, le istituzioni culturali e le realtà bibliotecarie degli altri poli della Romagna;
• cura i rapporti con gli organi competenti di ASDD

Attività di staff

• Coordina le attività amministrative relative ai servizi bibliotecari.
• Coordina e organizza l’attività del personale che afferisce alle biblioteche, garantendo la corretta erogazione dei servizi e l’efficace gestione del personale stesso

Principali relazioni interne ed esterne

Si relaziona internamente al Presidente e al Dirigente del Campus e con le strutture didattiche, di ricerca e di servizio del Campus a seconda delle tipologie di attività; in particolare:

• con l’amministrazione del Campus per gli aspetti amministrativi e contabili
• con i Corsi di Laurea e i Dipartimenti per l’acquisto di materiale bibliografico e per le attività di orientamento
• con le altre strutture del Campus per l’acquisto del materiale bibliografico ad esse necessario
• con le altre biblioteche dei Campus della Romagna per il coordinamento e la promozione di attività comuni
• con ASDD per la promozione di nuovi servizi, per la realizzazione sul territorio di progetti centrali, per la formazione specifica
• con il Portale.

Le relazioni esterne intercorrono con le altre realtà bibliotecarie del territorio (Comune, Provincia, Regione), gli istituti culturali, gli enti di ricerca, le scuole, per la promozione di attività e progetti comuni.