ACCF - Settore Servizi bibliotecari Cesena e Forlì - Ufficio Servizi al pubblico - Forlì

Rita Patregnani

Responsabile

Mission

L’Ufficio assicura la gestione dei servizi al pubblico erogati dalla biblioteca Centrale Ruffilli del Campus di Forlì, in raccordo con le esigenze espresse dalle Strutture didattiche e di ricerca con sede a Forlì, con gli indirizzi emersi dal Comitato scientifico della Biblioteca stessa e con le indicazione dell’Area Biblioteche e Servizi allo Studio.

 

Principali attività

  • Gestione del servizio di ricerche bibliografiche e di reference (digitale e in presenza);
  • Gestione del servizio di prestito (esterno, interbibliotecario e document delivery) e delle attività ad esso connesse;
  • Gestione dei servizi di prestito interbibliotecario e fornitura di documenti;
  • Organizzazione e gestione dei corsi di formazione all’utenza, anche in collaborazione con le Scuole e i Dipartimenti della sede;
  • Gestione della comunicazione (cura e aggiornamento delle pagine web della biblioteca e del materiale informativo sui servizi);
  • Gestione delle banche dati e del materiale online della biblioteca;
  • Gestione delle attrezzature informatiche della Biblioteca in collaborazione con il Settore Reti, applicativi, comunicazione web e “assistenza Forlì”;
  • Supporto alla misurazione e valutazione dei servizi.