Ho sempre utilizzato il servizio proxy risorse e adesso non funziona più
Dal 16 ottobre 2012 il servizio proxy risorse è disponibile attraverso un nuovo server.
Se nella configurazione il proxy era stato identificato con il suo indirizzo IP e non con il nome (proxy-almanet.cib.unibo.it) non funzionerà più perché il nuovo server ha un indirizzo IP diverso.
E' quindi necessario modificare la configurazione impostando come valore per il campo host proxyssl.unibo.it
Le istruzioni aggiornate per la configurazione sono disponibili all’indirizzo www.unibo.it/proxyrisorse
Le configurazioni in cui è impostato come valore per il campo host proxy-almanet.cib.unibo.it continueranno a funzionare regolarmente.
Ho sentito che il servizio proxy è stato aggiornato. Io avevo impostato come host proxy-almanet.cib.unibo.it, funziona ancora?
Le configurazioni in cui è impostato come valore per il campo host proxy-almanet.cib.unibo.it continueranno a funzionare regolarmente.
Le istruzioni aggiornate per la configurazione del proxy risorse sono disponibili all'indirizzo www.unibo.it/proxyrisorse
Sono uno studente, ho sempre utilizzato il servizio proxy risorse e adesso non funziona più
Il servizio è riservato agli studenti regolarmente iscritti. Una volta terminata la carriera universitaria si perde la possibilità di accedere al servizio.
Ho configurato il browser per la navigazione attraverso il proxy risorse e vorrei esser sicuro di aver fatto tutto bene
Per eseguire una prova attivare la connessione tramite proxy secondo le istruzione e, da questa pagina oppure da www.unibo.it/proxyrisorse, fare click sul bottone "Verifica del proxy" che si trova nel box "In evidenza" in alto a destra.
E' sempre necessario installare Stunnel per utilizzare il servizio Proxy Risorse?
No, a partire dal 16 ottobre 2012, utilizzando i browser Mozilla Firefox e Google Chrome non è necessario installare Stunnel in quanto sono disponibili plug-in o estensioni ad hoc.
Le istruzioni sono disponibili all'indirizzo www.unibo.it/proxyrisorse
Stunnel non parte
Quando eseguo Stunnel compare il messaggio "Stunnel server is down due to an error …" e nel file di log di stunnel trovo "Error resolving 'localhost': No address associated with nodename".
In tal caso il computer non riesce a risolvere il nome del dispositivo di rete interno "localhost" che corrisponde all’indirizzo numerico "127.0.0.1".
E’ necessario modificare il file stunnel.conf sostituuendo le occorrenze di "localhost" con "127.0.0.1" e successivamente riavviare Stunnel oppure il tutto il computer.
E' possibile utilizzare il servizio Proxy Risorse con computer Apple Macintosh?
Si, le istruzioni sono disponibili all'indirizzo www.unibo.it/proxyrisorse
E' possibile utilizzare il servizio Proxy Risorse con computer su cui è installato come sistema operativo Linux?
Si, le istruzioni sono disponibili all'indirizzo www.unibo.it/proxyrisorse
E' possibile utilizzare il servizio con smartphone e tablet?
No, purtroppo il servizio non è utilizzabile con smartphone e tablet.
Firefox portable Unibo
Uso Firefox portable Unibo e non riesco più ad accedere alle banche dati in abbonamento e il browser non mi presenta più il popup per l'inserimento delle credenziali.
Verificare di non aver fatto click, anche per errore, nella "P" che trova in basso nella cornice di Firefox e che ora è di colore rosso (proxy non attivo). Facendo nuovamente click passa da rossa a verde (proxy attivo).
Quali credenziali devo utilizzare per il servizio Proxy Risorse?
Devono essere utilizzate le credenziali istituzionali nella forma nome.cognome@unibo.it (docenti, personale ta, assegnisti di ricerca, dottorandi, collaboratori accreditati) oppure nome.cognome@studio.unibo.it (studenti).
Utilizzo di Proxy Risorse all'interno di studentati
E' possibile utilizzare il servizio Proxy Risorse se per accedere ad Internet devo abilitare un proxy locale?
No, se si utilizza già un servizio di proxy per accedere ad Internet non è possibile configurare ed utilizzare il servizio proxy risorse dell'Università di Bologna.
Non riesco ad accedere ad internet
Mi sembra di aver configurato il proxy come da documentazione, ma non riesco ad accedere ad Internet.
E’ necessario verificare che la connessione non sia bloccata dal firewall interno al computer, oppure da quello presente nel router adsl o nella rete da dove si sta collegando.
In particolare, se si utilizza Stunnel è necessario che non vengano bloccate le connessioni di Stunnel verso il server proxy risorse di Ateneo.
Non riesco a visualizzare i documenti di mio interesse
Sono riuscito a configurare il proxy e accedere allaa banca dati di mio interesse, ma non riesco a visualizzare i documenti di mio interesse.
E’ possibile che il gestore della banca dati abbia dei problemi tecnici oppure l'articolo che si vuole visualizzare non è in abbonamento.
Per maggiori informazioni scrivere all’indirizzo asdd.risorse-elettroniche@unibo.it
Non sono riuscito a risolvere il problema
Ho letto tutte le FAQ ma non sono riuscito a risolvere il problema.
Se utilizzando le informazioni contenute nelle istruzioni e nelle FAQ non è stato possibile utilizzare il servizio scrivere all’indirizzo assistenza.cesia@unibo.it allegando, oltre alla descrizione del problema, anche le seguenti informazioni:
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se si utilizza Stunnel, il contenuto del file stunnel.conf (dal menu di Sistema Avvio, Tutti i Programmi, Stunnel, e poi Edit stunnel.conf)
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se si utilizza Stunnel, la configurazione del browser relativa al proxy (può allegare le immagini catturate dallo schermo)
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la configurazione di rete: aprire il "Prompt dei Comandi" (si trova nei programmi -> accessori) e scrivere il comando:
netstat -na
seguito da un invio (attenzione allo spazio prima di "-na")
Allegare il risultato: per fare copia/incolla fare click con il tasto destro del mouse sulla barra del titolo, è sufficiente anche l’immagine dello schermo.
Se si utilizza Stunnel assicurarsi che sia attivo oppure eseguirlo( Avvio -> Tutti i Programmi -> Stunnel -> Run stunnel) ed allegare anche
- i log di stunnel: fare click con il tasto destro del mouse sopra l'iconcina di Stunnel (in basso a destra dello schermo) e fare click su "logs"; si apre una nuova finestra con diverse righe di testo. Sono queste che devono essere allegate.
- si colleghi con un browser (meglio se Firefox) all'indirizzo http://127.0.0.1:8095 ed alleghi il contenuto della pagina.
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collegarsi con un browser (meglio se Firefox) all'indirizzo https://proxyssl.unibo.it e allegare il contenuto della pagina.